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通过周末限时抢购来淡化品牌的感知价值并降低客户的期望。相反,该公司向内看自己的客户。 在最近的Adweek 网络研讨会上,Rothy’s 增长营销高级副总裁 Matt Gehring 与 SheerID 的首席营销官 Sai Koppala 进行了交谈,讨论了 Rothy’s 如何在这个不确定的时期找到一种独特而有效的方式来支持业务。 Rothy 的教师消费者部落作为其指南 Rothy 的可持续发展建立了受过教育的中年女性的强大核心受众。它的狂热令人印象

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忠诚度上。“这不仅仅是一只鞋子:它是姐妹情谊,” Rothy 的一位顾客说。 Gehring 的团队认识到教师构成了这些观众的很大一部分。他们决定奖励公司的忠实追随者,而不是提供普遍的折扣,因此他们为教育工作者提供了独家优惠。它非常成功。 回馈并赢得客户 当大流行来袭时,Rothy’s 知道它应该帮助那些需要它的人。这是有道理的,因为人们认为品牌的反应比政府更快、更有效。 Rothy’s询问其社区,“我们能做什么?” 压倒性

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