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的具有成本效益的数字银行客户获取策略呢? 一个解决方案在于身份营销:一种新方法,银行针对属于特定消费群体的潜在客户(如学生、急救人员和军队),然后在在线申请过程中立即以数字方式验证他们。 身份营销如何帮助银行吸引新客户 通过身份营销,银行可以通过基于强大身份属性(例如消费者的人生阶段或职业)的个性化营销活动来获取新客户。通过向学生或军队等群体提供个性化服务,银行可以奖励客户生活中有

意义的方面,并与特定社区建立深厚的关系。 通过使用SheerID等平台对潜在客户进行数字验证,金融营销人员可以立即且廉价地确认新客户的身份,包括他们的姓名、地址、电话号码、出生日期和社会保险号码。 银行还可以验证消费者当前在目标社区中的就业情况和成 斯洛文尼亚电话号码 员身份,从而提​​供更深入的客户洞察力并降低风险。 身份营销如何降低数字银行 CAC 基于身份的优惠通过与消费者建立牢固的情感联系,帮助银行减少 CAC。当客户

收到基于其职业或生活阶

段的独家优惠时,大约 三分之二的人表示感到“受到重视”或“感恩”,这使品牌脱颖而出。 这些情绪也会激发购买行为。一半的学生、59% 的军人、60% 的医护人员和 80% 的教师将使用个性化优惠来尝试新品牌。 个性化优惠也可以提高品牌忠诚度。59% 的医护人员、61% 的军人和 69% 的学生表示,基于身份的报价将使他们更频繁地与品牌进行交易。 而在 年均流失率为 15%的金融服务行业,减少客户流失会对收入产生重大影响。 基于

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身份的优惠也降低了获取成本,因为这些消费者社区拥有强大的网络并产生强大的口碑。研究表明,超过 90% 的学生、教师和军人会 与其他符合条件的人分享个性化优惠。 四个消费者社区中有多少成员会使用基于身份的优惠来尝试新品牌的图形描述:学生 – 10 人中有 5 人; 医护人员——十分之六; 军队 – 10 人中有 6 人; 教师 10 人中有 8 人。 5个理想的数字银行消费者社区 身份营销活动使金融营销人员能够战

略性地针对以下利润丰

厚的低风险客户群体。 军人家庭 在美国,超过 4000 万军人拥有 1.2 万亿美元的消费能力。军人家庭的平均家庭收入相对较高,接近每年 89,000 美元,在所有美国优质贷款客户群中, 其房屋止赎率最低。 2019 年,420 万军人持有安全许可,要求维持低债务和中高信用评分。近四分之三的军人积极寻找提供军事促销的品牌。 急救人员 美国有 230 万急救人员,包括紧急医疗服务、消防员和执法人员。他们总共拥有 910 亿美元

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