使网站适应客户习惯的变化 由于被限制在家里

则适合主页(变成一种虚拟展示柜)基于此特定类别提供灵感。 在危机时期,人们也比以往任何时候都更渴望分心,因此在网络上添加一些游戏化是适当的(例如,通过投注“寻找复活节彩蛋”类型的游戏并用折扣券奖励玩家)。 3. 个性化权力 那些认为适合返回网站的用户应该受到欢迎。也许他们最后一次路过时,他们把购物车装满了,但他们没有购买。在线商店应注意这种情况(如果可能,请附上专门设计的激励措施)。 但不仅仅是“浪子回头客”应该在电子商务网站的视线范围内。

确保客户返回网络 为了不失去客户

那些已经购买过一次并且之前对美容产品表现出兴趣的用户应该接受针对他们的兴趣量身定制的推荐。不要在后台留下个性化的建议 实体店具有不可否认的优势,科威特电话号码列表    即消费者可以从那里的卖家那里获得个性化的建议。这种个性化建议在在线商店中要复杂一些,但这并不意味着它应该完全不存在。

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重要的是在线商店整合功能以引导消费者寻找合适的产品(例如,让他接受一份简短的问卷调查)。 将个性化建议融入电子商务的另一种方法是押注与专家的聊天或视频聊天。一些网站使用技术来检测客户何时将离开网站,并借此机会显示鼓励他们订阅的消息,例如,订阅新闻通讯以换取折扣。通过这种方式,在线商店获得了“潜在客户”,并可以继续向潜在客户告知他们的产品和服务。

COVID-19 的影响将导致电子商务增长超过 20%

如果客户在购物车中留下了商品,则可以在有限的时间内提供折扣,以鼓励他们尽快完成订单。 一旦“潜在客户”成为成熟的客户,零售商最好利用他们拥有的个人数据来加强与客户的联系并祝贺他们,例如,在他们生日时提供折扣作为礼物. 1100余人参加的电子商务数字大会,提供了一个多才多艺的互动形式 COVID-19的影响将导致电子商务增长超过 20%。这是营销和技术咨询公司Making Science 与西班牙商会共同举办的首届电子商务数字大会得出的主要结论之一。大会汇聚了业内领先的零售商,他们分析了最新趋势并讲述了各种成功案例。

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